Konflikt na poslu? Evo kako ga rije\u0161iti!<\/strong><\/h2>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Me\u0111uljudski odnosi su slo\u017eena pojava. Potrebno je ulo\u017eiti mnogo truda i strpljenja kako bi sve strane bile zadovoljne. Kada govorimo o odnosima, stres, nezadovoljstvo i konflikt nisu rijetka pojava. Upravo je radno mjesto kriti\u010dna to\u010dka gdje vrlo lako dolazi do zao\u0161travanja odnosa. Imate li svakodnevno kontakt sa velikim brojem ljudi, kolegama, klijentima, partnerima, mogu\u0107nost da \u0107e vam netko svojom reakcijom zagor\u010dati dan je velika.<\/p>\n
Va\u0161 lo\u0161iji dan u kombinaciji sa klijentovim prohtjevima ili koleginom pogre\u0161nom rije\u010di, samo su neki od razloga koji zdravu radnu atmosferu u sekundi pretvaraju u sukob. Kako onda izbje\u0107i konflikt na poslu? Evo nekoliko savjeta koji \u0107e pomo\u0107i.<\/p>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>![](\"https:\/\/www.gooma.biz\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/konflikt-na-poslu-gooma.png\")
<\/a><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div>Reakcija na konflikt<\/strong><\/h3>\nBez obzira \u0161to je povod sukobu, imate samo dvije opcije. Reagirati, odnosno uzvratiti istom mjerom ili suzdr\u017eati se, postupiti zrelo i odgovorno te razmisliti prije odgovora. Odlu\u010dite li se reagirati, \u0161to se nikako ne preporu\u010duje, u trenu \u0107ete se pretvoriti u impulzivnu osobu koja ne promi\u0161lja previ\u0161e o situaciji. A sigurno ne \u017eelite reputaciju \u201ekratkovidne\u201c i brzoplete osobe koja \u0161iri negativnu energiju.<\/p>\n
Iako vam se ponekad \u010dini da je netko iza\u0161ao kao pobjednik iz cijele pri\u010de, pobjednika zapravo nema. Trenutni konflikt je mo\u017eda rije\u0161en, ali ostaje mnogo gor\u010dine, nezadovoljstva pa i bijesa. Ovi osje\u0107aji u vama brzo pretvaraju malu nesuglasicu u novi konflikt, \u010dak i kada vi\u0161e niste na radnom mjestu. Ako se pitate kako izbje\u0107i konflikt na poslu, smirite se, dajte si dovoljno prostora da objektivno sagledate cijelu situaciju i onda odlu\u010dite \u0161to je najbolje rje\u0161enje. Niti jedna odluka vo\u0111ena emocijama, pogotovo negativnim, nije dobra.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u0160to kada se dogodi konflikt?<\/strong><\/h3>\nNe\u0107e se svaka nesuglasica pretvoriti u otvoreni konflikt, ali kada se to dogodi, va\u017eno je imati na umu sljede\u0107a \u201epravila\u201c. Stru\u010dnjaci tvrde da svaki konflikt nastaje zbog problema u komunikaciji. Kada komuniciramo putem e-mail-a, poruka ili telefona, vrlo je lako pogre\u0161no protuma\u010diti emocije ili postupke i ne shvatiti kontekst.<\/p>\n
Stoga je uvijek bolji razgovor \u201elicem u lice\u201c. Izaberite pravo vrijeme i mjesto za razgovor. Ako razgovarate na radnom mjestu, u \u017eurbi i izme\u0111u telefonskih poziva, ne\u0107ete imati puno koristi od toga. Dogovorite vrijeme koje odgovara i vama i drugoj osobi te prona\u0111ite mjesto gdje ne\u0107ete biti ometani.<\/p>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div>1. Otvoreno pitajte \u0161to nije uredu<\/strong><\/h3>\nNe pretpostavljajte da ljudi ne\u0161to \u010dine namjerno. Ponekad postoji dobar razlog za\u0161to je netko postupio na odre\u0111eni na\u010din. Uvijek sagledajte situaciju iz svih perspektiva. \u00a0Ne donosite zaklju\u010dke na brzinu. Potaknite razgovor i dopustite i drugoj osobi da izrazi svoje nezadovoljstvo. Uva\u017eite njezino mi\u0161ljenje i osje\u0107aje te razmislite o njezinim motivima. To \u0107e vam pomo\u0107i razumjeti situaciju. Formulirajte upit, a ne optu\u017ebu.<\/p>\n
2. Na vrijeme prepoznajte konfliktnu situaciju<\/strong><\/h3>\nAko se pitate kako izbje\u0107i konflikt na poslu, onda morate nau\u010diti na vrijeme prepoznati potencijalni problem s kolegama. Praviti se da je sve uredu, nikada nije dobar na\u010din za rje\u0161avanje sukoba. Prihvatite situaciju kakva je i prepoznajte uloge koje ste vi i druga osoba odigrali u stvaranju problema. Obi\u010dno su sve uklju\u010dene osobe u\u010dinile ne\u0161to \u0161to je dovelo do sukoba ili ga pomoglo rasplamsati. Stoga budite fer i ispri\u010dajte se za svoju ulogu u sukobu i preuzmite odgovornost za svoje postupke.<\/p>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>![](\"https:\/\/www.gooma.biz\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/infografika-konflikt-na-poslu.png\")
<\/a><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>3. Usredoto\u010dite se na problem, a ne na osobu<\/strong><\/h3>\nAko konflikt nije osobne prirode, ne \u010dinite ga osobnim. Iako je to ponekad te\u0161ko, kritiku na ra\u010dun rada nikada ne shva\u0107ajte osobno. Jako je va\u017eno dati sve od sebe da fokus ostane na problemu i pronala\u017eenju rje\u0161enja. \u010cak i ako se osje\u0107ate ljutito ili povrije\u0111eno, oduprite se \u017eelji da uzvratite istom mjerom. Sigurno \u0107ete re\u0107i ne\u0161to \u0161to \u0107ete kasnije po\u017ealiti.<\/p>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>4. Izbjegavajte optu\u017eivanje drugih<\/strong><\/h3>\n\u010cak i ako vjerujete da ste \u017ertva tu\u0111eg lo\u0161eg pona\u0161anja, suzdr\u017eite se od napada. Do\u0107i \u0107ete u isku\u0161enje da prozovete tu osobu i svima ka\u017eete kako vas je povrijedila. No to ipak nije preporu\u010dljivo. Kako izbje\u0107i konflikt na poslu? Jedno od osnovnih pravila je da uvijek ostanite pristojni, bez obzira na situaciju.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div>![](\"https:\/\/www.gooma.biz\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/konflikt-gooma.png\")
<\/a><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>5. Prona\u0111ite zajedni\u010dki jezik<\/strong><\/h3>\nBez obzira na konflikt, sigurno postoje stvari oko kojih se sla\u017eete s drugom osobom. Ukoliko prona\u0111ete zajedni\u010dki cilj, osje\u0107at \u0107ete da ste ne\u0161to zajedno postigli i suradnja \u0107e krenuti u boljem smjeru.\u00a0 Ako je ve\u0107 do\u0161lo do konflikta preuzmite inicijativu u njegovom rje\u0161avanju, bez obzira kakva je bila va\u0161a uloga. Kada prvi pru\u017eite ruku pomirenja, unaprijed ste sprije\u010dili niz novih sukoba koji bi proiza\u0161li iz toga.<\/p>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Me\u0111uljudski odnosi su slo\u017eena pojava. Potrebno je ulo\u017eiti mnogo truda i strpljenja kako bi sve strane bile zadovoljne. Kada govorimo o odnosima, stres, nezadovoljstvo i konflikt nisu rijetka pojava. Upravo je radno mjesto kriti\u010dna to\u010dka gdje vrlo lako dolazi do zao\u0161travanja odnosa. Imate li svakodnevno kontakt sa velikim brojem ljudi, kolegama, klijentima, partnerima, mogu\u0107nost da \u0107e vam netko svojom reakcijom zagor\u010dati dan je velika.<\/p>\n
Va\u0161 lo\u0161iji dan u kombinaciji sa klijentovim prohtjevima ili koleginom pogre\u0161nom rije\u010di, samo su neki od razloga koji zdravu radnu atmosferu u sekundi pretvaraju u sukob. Kako onda izbje\u0107i konflikt na poslu? Evo nekoliko savjeta koji \u0107e pomo\u0107i.<\/p>\n<\/div>
<\/a><\/span><\/div>Reakcija na konflikt<\/strong><\/h3>\nBez obzira \u0161to je povod sukobu, imate samo dvije opcije. Reagirati, odnosno uzvratiti istom mjerom ili suzdr\u017eati se, postupiti zrelo i odgovorno te razmisliti prije odgovora. Odlu\u010dite li se reagirati, \u0161to se nikako ne preporu\u010duje, u trenu \u0107ete se pretvoriti u impulzivnu osobu koja ne promi\u0161lja previ\u0161e o situaciji. A sigurno ne \u017eelite reputaciju \u201ekratkovidne\u201c i brzoplete osobe koja \u0161iri negativnu energiju.<\/p>\n
Iako vam se ponekad \u010dini da je netko iza\u0161ao kao pobjednik iz cijele pri\u010de, pobjednika zapravo nema. Trenutni konflikt je mo\u017eda rije\u0161en, ali ostaje mnogo gor\u010dine, nezadovoljstva pa i bijesa. Ovi osje\u0107aji u vama brzo pretvaraju malu nesuglasicu u novi konflikt, \u010dak i kada vi\u0161e niste na radnom mjestu. Ako se pitate kako izbje\u0107i konflikt na poslu, smirite se, dajte si dovoljno prostora da objektivno sagledate cijelu situaciju i onda odlu\u010dite \u0161to je najbolje rje\u0161enje. Niti jedna odluka vo\u0111ena emocijama, pogotovo negativnim, nije dobra.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u0160to kada se dogodi konflikt?<\/strong><\/h3>\nNe\u0107e se svaka nesuglasica pretvoriti u otvoreni konflikt, ali kada se to dogodi, va\u017eno je imati na umu sljede\u0107a \u201epravila\u201c. Stru\u010dnjaci tvrde da svaki konflikt nastaje zbog problema u komunikaciji. Kada komuniciramo putem e-mail-a, poruka ili telefona, vrlo je lako pogre\u0161no protuma\u010diti emocije ili postupke i ne shvatiti kontekst.<\/p>\n
Stoga je uvijek bolji razgovor \u201elicem u lice\u201c. Izaberite pravo vrijeme i mjesto za razgovor. Ako razgovarate na radnom mjestu, u \u017eurbi i izme\u0111u telefonskih poziva, ne\u0107ete imati puno koristi od toga. Dogovorite vrijeme koje odgovara i vama i drugoj osobi te prona\u0111ite mjesto gdje ne\u0107ete biti ometani.<\/p>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div>1. Otvoreno pitajte \u0161to nije uredu<\/strong><\/h3>\nNe pretpostavljajte da ljudi ne\u0161to \u010dine namjerno. Ponekad postoji dobar razlog za\u0161to je netko postupio na odre\u0111eni na\u010din. Uvijek sagledajte situaciju iz svih perspektiva. \u00a0Ne donosite zaklju\u010dke na brzinu. Potaknite razgovor i dopustite i drugoj osobi da izrazi svoje nezadovoljstvo. Uva\u017eite njezino mi\u0161ljenje i osje\u0107aje te razmislite o njezinim motivima. To \u0107e vam pomo\u0107i razumjeti situaciju. Formulirajte upit, a ne optu\u017ebu.<\/p>\n
2. Na vrijeme prepoznajte konfliktnu situaciju<\/strong><\/h3>\nAko se pitate kako izbje\u0107i konflikt na poslu, onda morate nau\u010diti na vrijeme prepoznati potencijalni problem s kolegama. Praviti se da je sve uredu, nikada nije dobar na\u010din za rje\u0161avanje sukoba. Prihvatite situaciju kakva je i prepoznajte uloge koje ste vi i druga osoba odigrali u stvaranju problema. Obi\u010dno su sve uklju\u010dene osobe u\u010dinile ne\u0161to \u0161to je dovelo do sukoba ili ga pomoglo rasplamsati. Stoga budite fer i ispri\u010dajte se za svoju ulogu u sukobu i preuzmite odgovornost za svoje postupke.<\/p>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/a><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>3. Usredoto\u010dite se na problem, a ne na osobu<\/strong><\/h3>\nAko konflikt nije osobne prirode, ne \u010dinite ga osobnim. Iako je to ponekad te\u0161ko, kritiku na ra\u010dun rada nikada ne shva\u0107ajte osobno. Jako je va\u017eno dati sve od sebe da fokus ostane na problemu i pronala\u017eenju rje\u0161enja. \u010cak i ako se osje\u0107ate ljutito ili povrije\u0111eno, oduprite se \u017eelji da uzvratite istom mjerom. Sigurno \u0107ete re\u0107i ne\u0161to \u0161to \u0107ete kasnije po\u017ealiti.<\/p>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>4. Izbjegavajte optu\u017eivanje drugih<\/strong><\/h3>\n\u010cak i ako vjerujete da ste \u017ertva tu\u0111eg lo\u0161eg pona\u0161anja, suzdr\u017eite se od napada. Do\u0107i \u0107ete u isku\u0161enje da prozovete tu osobu i svima ka\u017eete kako vas je povrijedila. No to ipak nije preporu\u010dljivo. Kako izbje\u0107i konflikt na poslu? Jedno od osnovnih pravila je da uvijek ostanite pristojni, bez obzira na situaciju.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/a><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>5. Prona\u0111ite zajedni\u010dki jezik<\/strong><\/h3>\nBez obzira na konflikt, sigurno postoje stvari oko kojih se sla\u017eete s drugom osobom. Ukoliko prona\u0111ete zajedni\u010dki cilj, osje\u0107at \u0107ete da ste ne\u0161to zajedno postigli i suradnja \u0107e krenuti u boljem smjeru.\u00a0 Ako je ve\u0107 do\u0161lo do konflikta preuzmite inicijativu u njegovom rje\u0161avanju, bez obzira kakva je bila va\u0161a uloga. Kada prvi pru\u017eite ruku pomirenja, unaprijed ste sprije\u010dili niz novih sukoba koji bi proiza\u0161li iz toga.<\/p>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
\u0160to kada se dogodi konflikt?<\/strong><\/h3>\nNe\u0107e se svaka nesuglasica pretvoriti u otvoreni konflikt, ali kada se to dogodi, va\u017eno je imati na umu sljede\u0107a \u201epravila\u201c. Stru\u010dnjaci tvrde da svaki konflikt nastaje zbog problema u komunikaciji. Kada komuniciramo putem e-mail-a, poruka ili telefona, vrlo je lako pogre\u0161no protuma\u010diti emocije ili postupke i ne shvatiti kontekst.<\/p>\n
Stoga je uvijek bolji razgovor \u201elicem u lice\u201c. Izaberite pravo vrijeme i mjesto za razgovor. Ako razgovarate na radnom mjestu, u \u017eurbi i izme\u0111u telefonskih poziva, ne\u0107ete imati puno koristi od toga. Dogovorite vrijeme koje odgovara i vama i drugoj osobi te prona\u0111ite mjesto gdje ne\u0107ete biti ometani.<\/p>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div>1. Otvoreno pitajte \u0161to nije uredu<\/strong><\/h3>\nNe pretpostavljajte da ljudi ne\u0161to \u010dine namjerno. Ponekad postoji dobar razlog za\u0161to je netko postupio na odre\u0111eni na\u010din. Uvijek sagledajte situaciju iz svih perspektiva. \u00a0Ne donosite zaklju\u010dke na brzinu. Potaknite razgovor i dopustite i drugoj osobi da izrazi svoje nezadovoljstvo. Uva\u017eite njezino mi\u0161ljenje i osje\u0107aje te razmislite o njezinim motivima. To \u0107e vam pomo\u0107i razumjeti situaciju. Formulirajte upit, a ne optu\u017ebu.<\/p>\n
2. Na vrijeme prepoznajte konfliktnu situaciju<\/strong><\/h3>\nAko se pitate kako izbje\u0107i konflikt na poslu, onda morate nau\u010diti na vrijeme prepoznati potencijalni problem s kolegama. Praviti se da je sve uredu, nikada nije dobar na\u010din za rje\u0161avanje sukoba. Prihvatite situaciju kakva je i prepoznajte uloge koje ste vi i druga osoba odigrali u stvaranju problema. Obi\u010dno su sve uklju\u010dene osobe u\u010dinile ne\u0161to \u0161to je dovelo do sukoba ili ga pomoglo rasplamsati. Stoga budite fer i ispri\u010dajte se za svoju ulogu u sukobu i preuzmite odgovornost za svoje postupke.<\/p>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/a><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>3. Usredoto\u010dite se na problem, a ne na osobu<\/strong><\/h3>\nAko konflikt nije osobne prirode, ne \u010dinite ga osobnim. Iako je to ponekad te\u0161ko, kritiku na ra\u010dun rada nikada ne shva\u0107ajte osobno. Jako je va\u017eno dati sve od sebe da fokus ostane na problemu i pronala\u017eenju rje\u0161enja. \u010cak i ako se osje\u0107ate ljutito ili povrije\u0111eno, oduprite se \u017eelji da uzvratite istom mjerom. Sigurno \u0107ete re\u0107i ne\u0161to \u0161to \u0107ete kasnije po\u017ealiti.<\/p>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>4. Izbjegavajte optu\u017eivanje drugih<\/strong><\/h3>\n\u010cak i ako vjerujete da ste \u017ertva tu\u0111eg lo\u0161eg pona\u0161anja, suzdr\u017eite se od napada. Do\u0107i \u0107ete u isku\u0161enje da prozovete tu osobu i svima ka\u017eete kako vas je povrijedila. No to ipak nije preporu\u010dljivo. Kako izbje\u0107i konflikt na poslu? Jedno od osnovnih pravila je da uvijek ostanite pristojni, bez obzira na situaciju.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/a><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>5. Prona\u0111ite zajedni\u010dki jezik<\/strong><\/h3>\nBez obzira na konflikt, sigurno postoje stvari oko kojih se sla\u017eete s drugom osobom. Ukoliko prona\u0111ete zajedni\u010dki cilj, osje\u0107at \u0107ete da ste ne\u0161to zajedno postigli i suradnja \u0107e krenuti u boljem smjeru.\u00a0 Ako je ve\u0107 do\u0161lo do konflikta preuzmite inicijativu u njegovom rje\u0161avanju, bez obzira kakva je bila va\u0161a uloga. Kada prvi pru\u017eite ruku pomirenja, unaprijed ste sprije\u010dili niz novih sukoba koji bi proiza\u0161li iz toga.<\/p>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
1. Otvoreno pitajte \u0161to nije uredu<\/strong><\/h3>\nNe pretpostavljajte da ljudi ne\u0161to \u010dine namjerno. Ponekad postoji dobar razlog za\u0161to je netko postupio na odre\u0111eni na\u010din. Uvijek sagledajte situaciju iz svih perspektiva. \u00a0Ne donosite zaklju\u010dke na brzinu. Potaknite razgovor i dopustite i drugoj osobi da izrazi svoje nezadovoljstvo. Uva\u017eite njezino mi\u0161ljenje i osje\u0107aje te razmislite o njezinim motivima. To \u0107e vam pomo\u0107i razumjeti situaciju. Formulirajte upit, a ne optu\u017ebu.<\/p>\n
2. Na vrijeme prepoznajte konfliktnu situaciju<\/strong><\/h3>\nAko se pitate kako izbje\u0107i konflikt na poslu, onda morate nau\u010diti na vrijeme prepoznati potencijalni problem s kolegama. Praviti se da je sve uredu, nikada nije dobar na\u010din za rje\u0161avanje sukoba. Prihvatite situaciju kakva je i prepoznajte uloge koje ste vi i druga osoba odigrali u stvaranju problema. Obi\u010dno su sve uklju\u010dene osobe u\u010dinile ne\u0161to \u0161to je dovelo do sukoba ili ga pomoglo rasplamsati. Stoga budite fer i ispri\u010dajte se za svoju ulogu u sukobu i preuzmite odgovornost za svoje postupke.<\/p>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/a><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>3. Usredoto\u010dite se na problem, a ne na osobu<\/strong><\/h3>\nAko konflikt nije osobne prirode, ne \u010dinite ga osobnim. Iako je to ponekad te\u0161ko, kritiku na ra\u010dun rada nikada ne shva\u0107ajte osobno. Jako je va\u017eno dati sve od sebe da fokus ostane na problemu i pronala\u017eenju rje\u0161enja. \u010cak i ako se osje\u0107ate ljutito ili povrije\u0111eno, oduprite se \u017eelji da uzvratite istom mjerom. Sigurno \u0107ete re\u0107i ne\u0161to \u0161to \u0107ete kasnije po\u017ealiti.<\/p>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>4. Izbjegavajte optu\u017eivanje drugih<\/strong><\/h3>\n\u010cak i ako vjerujete da ste \u017ertva tu\u0111eg lo\u0161eg pona\u0161anja, suzdr\u017eite se od napada. Do\u0107i \u0107ete u isku\u0161enje da prozovete tu osobu i svima ka\u017eete kako vas je povrijedila. No to ipak nije preporu\u010dljivo. Kako izbje\u0107i konflikt na poslu? Jedno od osnovnih pravila je da uvijek ostanite pristojni, bez obzira na situaciju.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/a><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>5. Prona\u0111ite zajedni\u010dki jezik<\/strong><\/h3>\nBez obzira na konflikt, sigurno postoje stvari oko kojih se sla\u017eete s drugom osobom. Ukoliko prona\u0111ete zajedni\u010dki cilj, osje\u0107at \u0107ete da ste ne\u0161to zajedno postigli i suradnja \u0107e krenuti u boljem smjeru.\u00a0 Ako je ve\u0107 do\u0161lo do konflikta preuzmite inicijativu u njegovom rje\u0161avanju, bez obzira kakva je bila va\u0161a uloga. Kada prvi pru\u017eite ruku pomirenja, unaprijed ste sprije\u010dili niz novih sukoba koji bi proiza\u0161li iz toga.<\/p>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Ako se pitate kako izbje\u0107i konflikt na poslu, onda morate nau\u010diti na vrijeme prepoznati potencijalni problem s kolegama. Praviti se da je sve uredu, nikada nije dobar na\u010din za rje\u0161avanje sukoba. Prihvatite situaciju kakva je i prepoznajte uloge koje ste vi i druga osoba odigrali u stvaranju problema. Obi\u010dno su sve uklju\u010dene osobe u\u010dinile ne\u0161to \u0161to je dovelo do sukoba ili ga pomoglo rasplamsati. Stoga budite fer i ispri\u010dajte se za svoju ulogu u sukobu i preuzmite odgovornost za svoje postupke.<\/p>\n<\/div>
<\/a><\/span><\/div><\/div>3. Usredoto\u010dite se na problem, a ne na osobu<\/strong><\/h3>\nAko konflikt nije osobne prirode, ne \u010dinite ga osobnim. Iako je to ponekad te\u0161ko, kritiku na ra\u010dun rada nikada ne shva\u0107ajte osobno. Jako je va\u017eno dati sve od sebe da fokus ostane na problemu i pronala\u017eenju rje\u0161enja. \u010cak i ako se osje\u0107ate ljutito ili povrije\u0111eno, oduprite se \u017eelji da uzvratite istom mjerom. Sigurno \u0107ete re\u0107i ne\u0161to \u0161to \u0107ete kasnije po\u017ealiti.<\/p>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>4. Izbjegavajte optu\u017eivanje drugih<\/strong><\/h3>\n\u010cak i ako vjerujete da ste \u017ertva tu\u0111eg lo\u0161eg pona\u0161anja, suzdr\u017eite se od napada. Do\u0107i \u0107ete u isku\u0161enje da prozovete tu osobu i svima ka\u017eete kako vas je povrijedila. No to ipak nije preporu\u010dljivo. Kako izbje\u0107i konflikt na poslu? Jedno od osnovnih pravila je da uvijek ostanite pristojni, bez obzira na situaciju.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/a><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>5. Prona\u0111ite zajedni\u010dki jezik<\/strong><\/h3>\nBez obzira na konflikt, sigurno postoje stvari oko kojih se sla\u017eete s drugom osobom. Ukoliko prona\u0111ete zajedni\u010dki cilj, osje\u0107at \u0107ete da ste ne\u0161to zajedno postigli i suradnja \u0107e krenuti u boljem smjeru.\u00a0 Ako je ve\u0107 do\u0161lo do konflikta preuzmite inicijativu u njegovom rje\u0161avanju, bez obzira kakva je bila va\u0161a uloga. Kada prvi pru\u017eite ruku pomirenja, unaprijed ste sprije\u010dili niz novih sukoba koji bi proiza\u0161li iz toga.<\/p>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
4. Izbjegavajte optu\u017eivanje drugih<\/strong><\/h3>\n\u010cak i ako vjerujete da ste \u017ertva tu\u0111eg lo\u0161eg pona\u0161anja, suzdr\u017eite se od napada. Do\u0107i \u0107ete u isku\u0161enje da prozovete tu osobu i svima ka\u017eete kako vas je povrijedila. No to ipak nije preporu\u010dljivo. Kako izbje\u0107i konflikt na poslu? Jedno od osnovnih pravila je da uvijek ostanite pristojni, bez obzira na situaciju.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/a><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>5. Prona\u0111ite zajedni\u010dki jezik<\/strong><\/h3>\nBez obzira na konflikt, sigurno postoje stvari oko kojih se sla\u017eete s drugom osobom. Ukoliko prona\u0111ete zajedni\u010dki cilj, osje\u0107at \u0107ete da ste ne\u0161to zajedno postigli i suradnja \u0107e krenuti u boljem smjeru.\u00a0 Ako je ve\u0107 do\u0161lo do konflikta preuzmite inicijativu u njegovom rje\u0161avanju, bez obzira kakva je bila va\u0161a uloga. Kada prvi pru\u017eite ruku pomirenja, unaprijed ste sprije\u010dili niz novih sukoba koji bi proiza\u0161li iz toga.<\/p>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/a><\/span><\/div>